Curso: Atención al Usuario
Curso con certificación propia (no es habilitado por M.E.C)
Con esta formación, podrás enriquecer tu curriculum y aumentar tus posibilidades de empleo. Formarte en atención al usuario complementa tu perfil laboral y te da herramientas para desempeñarte en áreas de atención al usuario en instituciones de salud, pero también en cualquier puesto que implique la interacción y atención al publico en general.
Requisitos
- +18 años
- 3er año de secundaria
- Para inscribirse hay que presentar cédula de identidad vigente y certificado de estudios
Duración
- 3 meses
Modalidad
- Presencial -teórico-
Breve descripción del curso
Este curso, con una duración de 3 meses, brinda herramientas prácticas para desarrollar una atención al usuario eficaz, empática y profesional en distintos ámbitos laborales.
A lo largo del trayecto se trabajan habilidades de comunicación interpersonal y telefónica, manejo de situaciones frecuentes de atención, organización de la información y trato adecuado con el público.
Las clases se dictan una vez por semana (generalmente los jueves de 17 a 19 hs), en un formato accesible que permite compatibilizar la formación con otras actividades. Una propuesta breve y concreta para fortalecer competencias clave de atención y servicio.